ContactoContact

ArqPlano es un editor de planos arquitectónicos gratuito, mantenido por un equipo pequeño. Nos importa que la herramienta funcione bien y que las guías sean útiles para tus proyectos de construcción y diseño. Si tenés alguna consulta, sugerencia o encontraste algún problema, escribinos. ArqPlano is a free architectural floor plan editor maintained by a small team. We care about making the tool work well and ensuring our guides are useful for your construction and design projects. If you have any questions, suggestions, or found an issue, reach out to us.

Leemos todos los mensajes y respondemos personalmente. No usamos respuestas automáticas. We read every message and respond personally. We don't use automated replies.

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Tiempo de respuesta habitual: 1 a 3 días hábiles. Typical response time: 1 to 3 business days.

¿En qué podemos ayudarte?How can we help you?

Reportar un error o problema técnicoReporting a bug or technical issue

Si encontraste un error en el editor — una herramienta que no responde, un cálculo incorrecto, una función que no guarda bien — por favor incluí en tu mensaje: el navegador y versión que usás (Chrome, Firefox, Safari), una descripción breve de lo que intentabas hacer y lo que pasó en cambio. Si podés adjuntar una captura de pantalla, mucho mejor. Esa información nos ayuda a reproducir el problema y resolverlo más rápido. If you found a bug in the editor — a tool that doesn't respond, an incorrect calculation, a feature that doesn't save correctly — please include in your message: the browser and version you're using (Chrome, Firefox, Safari), a brief description of what you were trying to do and what happened instead. If you can attach a screenshot, even better. That information helps us reproduce the issue and fix it faster.

Sugerir nuevas funcionalidadesSuggesting new features

Tenemos una lista activa de mejoras en desarrollo. Si tenés una idea concreta — un tipo de elemento que falta, una forma de exportar, una mejora en la vista 3D — escribinos y la tendremos en cuenta para las próximas versiones. Las sugerencias más pedidas tienen prioridad en el roadmap. We maintain an active list of improvements in development. If you have a specific idea — a missing element type, an export format, an improvement to the 3D view — write to us and we'll consider it for upcoming versions. The most requested suggestions get priority on the roadmap.

Consultas sobre el uso del editorQuestions about using the editor

Antes de escribirnos, revisá la guía completa de uso de ArqPlano — cubre el dibujo de paredes, la colocación de puertas y ventanas, el posicionamiento de muebles y la vista 3D. Si tu consulta no está cubierta ahí, con gusto te respondemos por correo. Before writing to us, check the complete ArqPlano usage guide — it covers wall drawing, door and window placement, furniture positioning, and the 3D view. If your question isn't covered there, we're happy to help via email.

Consultas sobre publicidad o colaboracionesAdvertising or collaboration inquiries

ArqPlano se financia a través de publicidad de Google AdSense. Si representás una empresa del sector construcción, arquitectura o diseño de interiores y te interesa algún tipo de colaboración editorial o sponsorship, escribinos con los detalles de tu propuesta. ArqPlano is funded through Google AdSense advertising. If you represent a company in the construction, architecture, or interior design sector and are interested in editorial collaboration or sponsorship, write to us with the details of your proposal.

Preguntas frecuentesFrequently asked questions

¿ArqPlano es completamente gratuito?Is ArqPlano completely free?

Sí. ArqPlano es gratuito y no requiere registro ni suscripción de ningún tipo. El servicio se sostiene mediante publicidad no intrusiva en las guías del sitio. Yes. ArqPlano is completely free and requires no registration or subscription of any kind. The service is supported by non-intrusive advertising on the site's guides.

¿Necesito crear una cuenta para guardar mis planos?Do I need to create an account to save my floor plans?

No. Los planos se guardan automáticamente en el almacenamiento local de tu navegador. No se envían a ningún servidor externo ni se comparten con terceros. Esto significa que los planos están disponibles en ese navegador y dispositivo específico. Para hacer una copia de seguridad, podés exportar el plano desde el menú del editor. No. Floor plans are saved automatically in your browser's local storage. They are not sent to any external server or shared with third parties. This means plans are available on that specific browser and device. To back up your work, you can export the floor plan from the editor's menu.

¿Puedo usar ArqPlano en el celular?Can I use ArqPlano on mobile?

El editor de planos está optimizado para escritorio o tablet. La experiencia en celular es posible pero limitada, ya que el dibujo de paredes y la manipulación precisa de elementos requiere una pantalla más grande. Las guías del sitio sí están completamente optimizadas para dispositivos móviles. The floor plan editor is optimized for desktop or tablet. The mobile experience is possible but limited, as wall drawing and precise element manipulation requires a larger screen. The site's guides are fully optimized for mobile devices.

¿En qué idiomas está disponible ArqPlano?What languages is ArqPlano available in?

El editor y todas las guías están disponibles en español e inglés. Podés cambiar el idioma con el selector en la parte superior de cualquier página del sitio. El español es el idioma principal, orientado al público de América Latina y España. The editor and all guides are available in Spanish and English. You can switch languages using the selector at the top of any page on the site. Spanish is the primary language, aimed at audiences in Latin America and Spain.

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